Hộp thư chungFanpageZaloTikTokNick Facebook
Một hộp thư cho mọi kênh
Fanpage, Zalo, TikTok và nick Facebook cùng hiện trong một danh sách, trả lời ngay tại đó.
Bứt phá doanh thu. Dễ dàng hơn.
Một nền tảng –
Toàn bộ hoạt động kinh doanh.
Tin nhắn Fanpage, Zalo, nick Facebook về một hộp thư. Up Scale tự tìm người đang hỏi mua, kết bạn, chăm sóc khách luân phiên nhiều nick, rồi chốt đơn và trừ kho bằng Gọn POS.
- Quản lý đa kênh
- Tự động hóa marketing
- Dữ liệu nằm trên máy của anh chị
Khách đến từ
Fanpage12 tin nhắn mới Nhóm Facebook8 người hỏi mua Zalo5 tin nhắn TikTok3 bình luậnUp ScaleTrả lời, chăm sóc,chốt đơn
Anh chị nhận về
Khách mới hôm nay+28 Đơn đã chốt17 Doanh thu12,4 triệuUp Scale làm gì cho anh chị
Ba việc, từ người lạ thành khách quen
Tool lo phần lặp đi lặp lại. Anh chị chỉ việc tư vấn và chốt đơn.
-
1
Tìm khách
LLý Gia HânĐang tìm mua
Cần tìm áo khoác dạ màu be size M, ai bán inbox mình nhé
Hội mê đồ len · 12 phút trước- Tìm người đang hỏi mua trong nhóm, trên web, dưới bài đối thủ
- Đăng bài vào hàng chục nhóm, chạy quảng cáo tin nhắn
- Kết bạn, lưu khách vào danh sách
-
2
Chăm sóc khách
FanpageÁo dạ màu be còn size M không shop?
Dạ còn 3 chiếc size M ạ, giá 890.000đ. Chị lấy luôn không ạ?
- Fanpage, Zalo, TikTok, nick về một hộp thư
- AI trả lời đúng giá và tồn kho, cả lúc nửa đêm
- Nhắn lại khách đang phân vân, không quên ai
-
3
Chốt đơn, quản lý kho
Thời Trang Mai Anh- Áo khoác dạ be M ×1890.000
- Phí ship30.000
Tổng920.000đ
Đã nhận chuyển khoản- Lên đơn ngay trong tin nhắn, gửi hóa đơn có mã QR
- Tiền về là đơn tự xong
- Gọn POS trừ kho, ghi doanh thu, báo cáo lãi lỗ
Hệ sinh thái Up Scale
Mọi việc bán hàng online, trong một ứng dụng
Không phải nhảy qua lại giữa Messenger, Zalo, Excel và phần mềm bán hàng.
Hộp thư đa kênh
Up Scale Inbox
Mọi tin nhắn của shop về một chỗ, không bỏ sót khách nào.
- VNguyễn Thảo VyÁo khoác dạ size M còn không?Chờ 8 phút
- CTrần Minh ChâuShip Hà Nội mấy ngày?Chờ 2 phút
- HLê Hoàng YếnOk em lấy 1 cáiĐã trả lời
Khách chờ lâu được tô đỏ
Biết ngay khách nào đang chờ, chờ bao lâu, ai đang phụ trách.
Fanpage
Áo dạ màu be còn size M không shop?
Dạ còn 3 chiếc size M ạ, giá 890.000đ. Chị lấy luôn không ạ?
Chatbot AI trả lời theo kho thật
AI đọc giá và tồn kho từ Gọn POS, không bịa giá. Khách cần người thật thì chuyển cho nhân viên.
VNguyễn Thảo Vy
- SĐT
- 09•• ••• 268
- Khu vực
- Cầu Giấy, Hà Nội
- Quan tâm
- Áo khoác dạ size M
- Phụ trách
- Hà Vy
Hồ sơ khách ngay bên cạnh
SĐT, địa chỉ, sản phẩm quan tâm được AI đọc ra từ tin nhắn và tự điền.
- TPhạm Gia BảoHẹn nhắn lại 19:00 hôm nayHẹn
- ĐĐỗ Ngọc HânHẹn nhắn lại thứ 7Hẹn
Hẹn nhắn lại, không quên khách
Đặt lịch nhắn lại cho khách đang phân vân, tới giờ tool nhắc.
Đăng bài, quản lý nội dung, quảng cáo
Up Scale Marketing
Đưa bài bán hàng tới nhiều người hơn mà không mất cả ngày ngồi đăng.
Soạn bài + ảnh
Đăng bài vào hàng chục nhóm
Soạn một lần, tool lần lượt đăng vào các nhóm đã chọn, mỗi nhóm cách nhau vài phút.
{Chào cả nhà|Hello mọi người}, áo khoác dạ về thêm màu be…
- Nhóm A: Chào cả nhà, áo khoác dạ…
- Nhóm B: Hello mọi người, áo khoác dạ…
Mỗi nhóm một câu khác nhau
Viết {Chào cả nhà|Hello mọi người|Shop báo hàng mới}, mỗi nhóm nhận một câu khác.
Viết bài cho áo khoác dạ, giá 890k, có 3 màu
🧥 Áo khoác dạ dáng dài – ấm mà vẫn thon gọn. 3 màu be, đen, ghi. Giá 890k, freeship nội thành…
Soạn bài bằng AI
Gõ sản phẩm và giá, AI viết bài bán hàng đúng giọng shop.
T2 T3 T4 T5 T6 T7 CN
123456789101112131415161718192021
Lịch đăng Fanpage
Hẹn giờ bài lên Fanpage cả tuần. Facebook tự đăng đúng giờ.
Quảng cáo tin nhắn
Tạo chiến dịch ngay trong tool, biết mỗi tin nhắn tốn bao nhiêu và khách đến từ quảng cáo nào.
Tìm và chăm sóc khách hàng
Up Scale Customer
Chủ động đi tìm người đang muốn mua, rồi giữ họ trong một danh sách.
LLý Gia HânĐang tìm mua
Cần tìm áo khoác dạ màu be size M, ai bán inbox mình nhé
Hội mê đồ len – 12 phút trướcTìm người đang hỏi mua
Tool đọc bài công khai trong nhóm và trên web. AI chỉ giữ người thật sự đang tìm mua đúng hàng anh chị bán.
💬 Bình luận✉️ Nhắn tin➕ Kết bạnLưu vào CRM
Một chạm: bình luận, nhắn tin, kết bạn
Mỗi khách tìm được có sẵn nút làm việc tiếp, hoặc để tool tự làm.
MớiGia HânMinh Châu
Đang tư vấnThảo Vy
Đã chốtHoàng YếnGia Bảo
Danh sách khách (CRM) mọi kênh
Khách từ tin nhắn, bình luận, Zalo, TikTok, tìm kiếm đều vào một chỗ, chia theo trạng thái.
Khách bình luận
Bình luận nào cũng thành khách
Ai bình luận ở Fanpage, TikTok hay bài nick đăng trong nhóm đều được trả lời, nhắn riêng và lưu lại.
Zalo
Chào chị Hân, shop Mai Anh gửi chị mẫu áo dạ màu be size M ạ
Gửi chị xem ảnh thật nhé
Nhắn Zalo theo số điện thoại
Có SĐT là nhắn được qua Zalo, luân phiên nhiều số Zalo để không bị chặn.
Nghiên cứu đối thủ
Up Scale Insight
Biết đối thủ đang làm gì hiệu quả để làm tốt hơn.
SShop Len Hà Nội1,2K tương tác
Sale 30% áo len cổ lọ, chỉ hôm nay
Đăng 20:15 · 214 bình luậnĐối thủ đăng gì, lúc nào
Theo dõi Fanpage đối thủ: bài mới, giờ đăng, kiểu nội dung.
Bài nào ăn khách nhất
Xếp bài của đối thủ theo tương tác để biết mẫu, giá, giờ đăng nào hút khách.
- NNgọc Mai“Giá bao nhiêu ạ?” dưới bài Shop LenHỏi giá
- QQuốc Tuấn“Còn size L không?”Hỏi hàng
Khách của đối thủ thành khách của mình
Người hỏi giá dưới bài đối thủ được đưa vào danh sách khách tiềm năng.
✨ Tóm tắt
- Đăng chủ yếu 20–21h
- Giảm giá 20–30% vào cuối tuần
- Ảnh người mẫu thật, nền trắng
AI tóm tắt cách đối thủ bán
Đọc các bài gần đây và rút ra: giá, ưu đãi, giờ đăng, kiểu ảnh đang dùng.
Bán hàng ngay trong tin nhắn
Up Scale Sales
Chốt đơn ngay trong cuộc trò chuyện, không phải mở phần mềm khác.
Đơn cho Nguyễn Thảo Vy
Áo khoác dạ be · M1 × 890.000
Phí ship30.000
Tổng920.000đ
Tạo đơnLên đơn ngay trong chat
Chọn hàng, số lượng, giảm giá ngay cạnh tin nhắn của khách.
Thời Trang Mai Anh
- Áo khoác dạ be M ×1890.000
- Phí ship30.000
Tổng920.000đ
Gửi hóa đơn dạng in kèm mã QR
Khách nhận ảnh hóa đơn như hóa đơn in, quét QR là chuyển khoản đúng số tiền.
+920.000đĐã nhận chuyển khoản · Đơn GPA7K2000041 đã thanh toán
Tiền về là đơn tự xong
Nối ngân hàng qua SePay: khách chuyển khoản xong, đơn tự chuyển sang Đã thanh toán.
Áo khoác dạ be · M4 → 3còn trong kho
Kho tự trừ, không bán quá số có
Đơn chốt trong tin nhắn trừ thẳng vào kho Gọn POS.
Tích hợp Gọn POS, kho hàng
Up Scale POS
Gọn POS là app bán hàng trên điện thoại và trên web, dùng chung kho với Up Scale.
Bán hàng
Nước ngọt lon12.000
Bánh quy bơ32.000
Trà xanh chai10.000
64.000đThanh toán
Bán tại quầy bằng điện thoại
Chạm vào hàng hoặc quét mã vạch, thu tiền mặt hoặc QR.
0,35 kg × 185.000đ
= 64.750đ
1 thùng = 24 lon
Bán theo cân, nhập thùng bán lon
Gõ 0,35 kg hoặc “lấy 50 nghìn”, app tự tính. Nhập theo thùng, bán theo lon.
- SSữa tươi hộp 180mlLô 12/11 · còn 3 ngàySắp hết hạn
- BBánh mì gốiLô 14/11 · còn 5 ngàyCòn hạn
Kho và hạn dùng theo lô
Biết lô nào sắp hết hạn, bán lô gần hạn trước.
Báo cáo doanh thu, lãi lỗ
Doanh thu từng ngày, sản phẩm bán chạy, khách còn nợ, sổ thu chi.
Một tài khoảnCửa hàng Cầu GiấyCửa hàng Đống ĐaKho tổng
Nhân viên, ca làm, nhiều cửa hàng
Chấm công bằng vị trí và ảnh, một tài khoản quản lý nhiều cửa hàng.
Phân quyền, giao việc nhân viên
Up Scale Team
Cả đội cùng làm trên một tool, ai làm gì đều rõ ràng.
- Xem số điện thoại khách
- Tạo quảng cáo
- Chốt đơn, gửi hóa đơn
- Xuất dữ liệu
Vai trò và quyền riêng
Chủ, quản lý, nhân viên: mỗi người chỉ thấy và làm phần được giao.
- HHà VyĐang phụ trách 12 kháchOnline
- QQuốc TuấnĐang phụ trách 7 kháchOnline
- LLan AnhNghỉ hôm nayOffline
Giao khách cho nhân viên
Mỗi khách có người phụ trách. Thấy ngay ai đang trả lời ai.
Nick Bán hàng 118/30 kết bạn
Nick Bán hàng 29/30
Nick Bán hàng 324/30
Nhiều nick, mỗi nick một việc
Chạy nhiều nick Facebook trong một ứng dụng, tool đếm việc của từng nick so với mức an toàn.
- Đăng bài vào nhóm · 9:00 mỗi ngày
- Tìm khách · mỗi 3 giờ
- Kết bạn người hỏi mua
- Nhắn tin khách mới
Phần nào cũng có nút Tự động
Bật tự động, chọn giờ chạy và chọn nick. Nick không được chọn thì không bao giờ làm việc đó.
- HHà Vy chốt đơn 920.000đ10:42 hôm nay
- TTự động: đăng 29 nhóm09:00 hôm nay
- QQuốc Tuấn sửa giá áo lenHôm qua
Nhật ký hoạt động
Ai đã làm gì, lúc nào: trả lời khách, chốt đơn, sửa giá.
Xem tận mắt
Mọi màn hình trong Up Scale
Ảnh chụp thật từ ứng dụng, dùng dữ liệu của một cửa hàng mẫu. Chọn từng phần để xem.
Hộp thư chung
Tin nhắn Fanpage, Zalo, TikTok và nick Facebook về một chỗ.
- Khách chờ lâu được tô màu, lọc theo kênh, theo nhân viên phụ trách
- Bên phải là hồ sơ khách: SĐT, khu vực, sản phẩm quan tâm, ghi chú
- Lên đơn, gửi hóa đơn và QR ngay trong cuộc trò chuyện
Up Scale · Hộp thư chung
Tổng quan
Một màn hình cho biết hôm nay có bao nhiêu khách, tin nhắn, đơn hàng.
- Khách đang chờ trả lời, khách tiềm năng mới
- Hoạt động 7 ngày qua theo từng kênh
- Lối tắt soạn bài AI, mở hộp thư, tạo quảng cáo
Up Scale · Tổng quan
Khách hàng tiềm năng (CRM)
Mọi khách từ tin nhắn, bình luận, Zalo, TikTok, tìm kiếm đều vào một danh sách.
- Tự điền SĐT, sản phẩm, khu vực từ tin nhắn
- Gộp một khách nhiều kênh, giao cho nhân viên
- Lọc theo trạng thái, xuất Excel
Up Scale · Khách hàng tiềm năng (CRM)
Tìm khách đang hỏi mua
Đọc bài đăng công khai trong nhóm và trên web của người đang tìm mua đúng sản phẩm anh chị bán.
- AI lọc bỏ bài của người bán, bài không liên quan
- Bình luận, nhắn tin, kết bạn hoặc lưu vào CRM chỉ một lần bấm
- Bật Tự động để tool tự tìm mỗi ngày
Up Scale · Tìm khách đang hỏi mua
Trung tâm tự động hóa
Bình luận Fanpage và TikTok được trả lời, nhắn riêng và lưu khách 24/7.
- Khớp kịch bản theo từ khóa, không khớp thì dùng câu mặc định
- Mỗi khách chỉ được trả lời một lần trên mỗi bài
- Bảng tổng hợp mọi phần đang tự động
Up Scale · Trung tâm tự động hóa
Kế hoạch việc
Xếp nhiều việc thành một chuỗi chạy mỗi ngày: đăng bài nhóm, tìm nhóm, tìm khách, kết bạn, nhắn tin.
- Chọn nick cho từng việc, luân phiên hoặc nick chỉ định
- Giờ bắt đầu, giãn cách giữa các việc
- Nhật ký từng bước, dừng hoặc bỏ qua bất cứ lúc nào
Up Scale · Kế hoạch việc
Đăng bài hội nhóm
Soạn bài kèm ảnh, chọn nhóm, tool mở từng nhóm và đăng thay anh chị.
- Mỗi nhóm một câu khác nhau với {a|b|c}
- Lấy bài đã đăng trên Fanpage hoặc soạn bằng AI
- Lịch sử đăng, hẹn giờ tự động
Up Scale · Đăng bài hội nhóm
Quản lý nhóm
Danh sách nhóm mục tiêu, nhóm đã tham gia, nhóm chờ duyệt.
- Số thành viên, lần đăng gần nhất của từng nhóm
- Gắn chủ đề, khu vực để chọn nhóm khi đăng
- Tự cập nhật nhóm đã vào
Up Scale · Quản lý nhóm
Theo dõi đối thủ
Xem đối thủ đăng gì, bài nào nhiều tương tác, ai đang bình luận hỏi mua.
- AI phân tích cách đăng bài của đối thủ
- Lấy người bình luận nhiều bài làm khách tiềm năng
- Lịch quét tự động
Up Scale · Theo dõi đối thủ
Chatbot AI
AI trả lời Fanpage, Zalo, nick Facebook, TikTok bằng kho kiến thức của cửa hàng.
- Đọc giá và tồn kho từ Gọn POS, không bịa giá
- Khách cần người thật thì chuyển cho nhân viên
- Thử chatbot trước khi bật
Up Scale · Chatbot AI
Quảng cáo
Xem chi tiêu, lượt nhắn, chi phí mỗi kết quả của tài khoản quảng cáo.
- Tạo chiến dịch tin nhắn ngay trong tool
- Biết khách nào đến từ quảng cáo nào
- Biểu đồ lượt nhắn theo ngày
Up Scale · Quảng cáo
Nhắn tin Zalo
Nhắn khách có số điện thoại qua Zalo, luân phiên nhiều số Zalo.
- Chọn khách từ CRM, lọc khách chưa nhắn
- Tin mẫu có tên khách
- Giới hạn người lạ mỗi ngày để giữ số Zalo
Up Scale · Nhắn tin Zalo
Nick làm việc
Nhiều nick Facebook chạy trong một ứng dụng, mỗi nick một việc một lúc.
- Đếm việc trong ngày của từng nick so với mức trần
- Nick chính không bao giờ bị tự động hóa
- Nick mới chạy nhẹ những ngày đầu
Up Scale · Nick làm việc
Nhân viên & phân quyền
Thêm nhân viên, chọn họ được làm gì và phụ trách khách nào.
- Chủ, quản lý, nhân viên với quyền riêng
- Giao khách, xem ai đang trả lời
- Khóa tài khoản nhân viên nghỉ việc
Up Scale · Nhân viên & phân quyền
Gọn POS
Bán hàng trên điện thoại, nối thẳng với Up Scale
Bán theo cái, theo thùng hay theo cân, quét mã vạch, in hoặc gửi hóa đơn. Đơn chốt trong tin nhắn tự trừ kho và vào báo cáo.
- Doanh thu hôm nay, lô sắp hết hạn
- Giỏ hàng chỉ cho bán trong số tồn
- Báo cáo doanh thu, sản phẩm bán chạy
Tự động hóa
Phần nào cũng có nút Tự động
Bật lên là tool tự làm, kể cả khi anh chị đang bận. Mỗi phần chỉnh riêng:
- Bật hoặc tắt từng phần
- Giờ chạy: mỗi ngày lúc mấy giờ, hoặc mấy tiếng một lần
- Nick làm việc: nick không được chọn thì không bao giờ làm việc đó
- Mỗi lúc một việc: không nick nào phải làm hai việc cùng lúc
Tự động hóa6 phần đang chạy
- Trả lời tin nhắn bằng AILuôn bật
- Bình luận Fanpage, TikTokLuôn bật
- Đăng bài vào 29 nhóm9:00 mỗi ngày · 2 nick
- Tìm khách đang hỏi muaMỗi 3 giờ · Nick 3
- Kết bạn người hỏi muaMỗi 3 giờ · 3 nick
- Nhắn tin khách mớiFanpage, Zalo
- Tham gia nhóm mới20:00 mỗi ngày
- Quét nhóm ZaloTắt
Bán trong tin nhắn
Từ câu hỏi giá tới hàng ra khỏi kho
Năm bước, không rời khỏi cuộc trò chuyện.
Khách nhắn
Từ Fanpage, quảng cáo, Zalo hoặc nick. Tool ghi khách vào danh sách khách hàng.
Trả lời
AI trả lời theo giá và tồn kho, hoặc nhân viên được giao trả lời.
Lên đơn
Chọn món, bán theo cái, theo thùng hay theo cân. Không bán quá số tồn.
Gửi hóa đơn + QR
Khách nhận ảnh hóa đơn như hóa đơn in, kèm mã QR chuyển khoản.
Đã nhận tiền
Gọn POS trừ kho, ghi doanh thu, tích điểm cho khách.
An toàn nick
Chạy đều, giãn cách hợp lý, giữ nick sống lâu
Tool làm việc như người thật và dừng ngay khi Facebook nhắc. Nên dùng nick phụ để làm việc tự động, không dùng nick chính.
- Mỗi nick một việc một lúc
- Nick đang đăng bài thì không quét, không kết bạn cùng lúc. Việc được chia đều cho các nick.
- Giới hạn mỗi ngày, giãn cách ngẫu nhiên
- Tham gia nhóm, đăng bài, kết bạn, nhắn người lạ đều có mức trần theo ngày.
- Nick mới chạy nhẹ 3 ngày đầu
- Chế độ làm quen giúp nick mới không bị làm việc quá sức ngay khi vào tool.
- Facebook nhắc là dừng
- Thấy thông báo giới hạn hoặc yêu cầu xác minh, tool cho nick nghỉ và báo cho anh chị.
Bảng giá
Bắt đầu miễn phí, nâng cấp khi cần
Không cần thẻ. Thanh toán bằng chuyển khoản mã QR, tài khoản tự gia hạn sau vài giây.
Mua 12 tháng tặng thêm 2 tháng. Hết hạn: tool dừng việc tự động nhưng không xóa dữ liệu của anh chị.
Hỏi đáp
Câu hỏi thường gặp
Up Scale chạy ở đâu? Dữ liệu của tôi nằm ở đâu?
Up Scale là ứng dụng Windows chạy ngay trên máy tính của anh chị. Khách hàng, tin nhắn, đơn hàng lưu trên máy của anh chị. Máy chủ Up Scale chỉ giữ thông tin tài khoản và hạn sử dụng.
Máy tính cần cấu hình thế nào?
Windows 10 hoặc 11 bản 64-bit, RAM từ 8GB (khuyên 16GB nếu dùng AI chạy trên máy), ổ cứng trống từ 10GB, mạng ổn định. Máy nên bật trong giờ làm việc để tool chạy việc tự động.
Tôi có cần đưa mật khẩu Facebook không?
Không. Fanpage kết nối qua đăng nhập chính thức của Meta. Nick Facebook đăng nhập trong ô riêng của ứng dụng trên máy anh chị, Up Scale không nhận và không lưu mật khẩu.
Vì sao phải chấp nhận lời mời "tester" khi kết nối Fanpage?
Trong thời gian ứng dụng đang chờ Meta xét duyệt, Meta chỉ cho người được mời đăng nhập Fanpage vào ứng dụng. Sau khi đăng ký, đội hỗ trợ gửi lời mời, anh chị bấm chấp nhận một lần là xong. Xem hướng dẫn.
Nick Facebook có bị khóa không?
Tool giãn cách, giới hạn theo ngày và dừng khi Facebook nhắc để giảm rủi ro, nhưng việc tự động bằng nick cá nhân luôn có rủi ro bị Facebook hạn chế. Anh chị nên dùng nick phụ và tự chịu trách nhiệm với nick của mình.
Thanh toán thế nào? Có hoàn tiền không?
Chọn gói trong ứng dụng, quét mã QR bằng app ngân hàng, tài khoản tự gia hạn ngay. Hoàn tiền theo chính sách hoàn tiền.
Một gói dùng được trên mấy máy?
Tùy gói (xem bảng giá). Đổi máy thì gỡ máy cũ trong mục Gói dịch vụ của ứng dụng.
Kinh doanh đa kênh. Quản lý tập trung.
Đăng ký trong 1 phút, tải ứng dụng và dùng thử miễn phí, không cần thẻ.
Dùng thử miễn phí →